Réf. 895027

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7,90 €TTC

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Habituellement prête en 1 heure — 2 Rue Chef Ousseni

Livraison professionnels sur demande

Caractéristiques

Référence MICRO-U895027

Code EAN3760139895027

Livraison et retrait

Retrait en magasin (particuliers et professionnels)

Toutes les commandes passées sur www.micro-u.fr peuvent être retirées gratuitement dans votre magasin MICRO U à Mayotte. Vous recevez une notification dès que votre commande est prête ; il vous suffit de vous présenter en magasin muni de votre confirmation de commande.

Livraison réservée aux professionnels

Le service de livraison à Mayotte est exclusivement réservé aux clients professionnels (entreprises, administrations, collectivités, associations et indépendants disposant d'un numéro SIRET ou équivalent). Les commandes de particuliers ne sont pas livrées à domicile : elles sont mises à disposition en retrait en magasin.

Pour les clients professionnels éligibles, la livraison est assurée à Mayotte sous 24 à 48 heures ouvrées à compter de la confirmation de disponibilité des produits. Les modalités (adresse de livraison, créneau, facturation) sont convenues lors de la commande. MICRO U se réserve le droit de demander tout justificatif de la qualité de professionnel et de convertir en retrait en magasin toute commande ne remplissant pas ces conditions.

Questions

Pour toute question relative à votre commande ou à une livraison professionnelle, contactez notre équipe au 0639 69 80 99 ou à contact@micro-u.fr.

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Retour et remboursement

Préambule :

Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d'échange.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être, de préférence, dans l'emballage d'origine.

L’admission précédemment énoncé sera différente si votre article est défectueux ou endommagés à la réception du colis, dans ce cas, veuillez suivre la procédure décrite dans la partie concernant les échanges (ci-dessous)

Section 1 - Remboursements (le cas échéant) :

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain délai.

Section 2 - Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant) :

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez à nouveau votre compte bancaire.

Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement publié.

Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent du temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit posté.

Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à contact@www.micro-u.fr

Section 3 - Articles de vente (le cas échéant) :

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent être remboursés.

Section 4 - Echange (le cas échéant) :

Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux et/ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à : contact@www.micro-u.fr

Dans cet e-mail, nous vous invitons à nous joindre le numéro de commande (ou une copie de la facture) et un justificatif (une photo ou une vidéo des éléments défectueux et/ou endommagés) et envoyez votre article à l’adresse indiquée sur l'emballage de votre colis.

Section 5 - Livraison :

Pour retourner votre produit, vous devez poster votre produit à l’adresse suivante:

Adresse du client

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article. Les frais de port ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que le produit échangé vous parvienne peut varier. (10 à 15 jours ouvrés)

Si vous expédiez un article de plus de 75€, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou d'acheter une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

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